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2005/12/19(月) 年末年始のサポートについて

公式一般情報にて年末年始(12/29 〜 1/4)のサポートについてアナウンスがありました。

エレクトロニック・アーツ株式会社は、2005年12月29日から2006年1月4日までの年末年始期間中、休業させていただきます。
  • ゲームマスターによるサポートは1月1日を含め上記期間中も通常通りサポートが行われます。
     
  • キャラクターネーム変更プログラムに関しては新規予約の受け付けが停止されます。
     
  • UOホットラインは上記期間中、休業させていただきます。電子メール・FAXでのお問い合わせへの回答は1月5日以降となりますのでご注意ください。
     
  • EAストアにてUOパワーアッププログラムコードは年末年始の休業期間中もご購入・ご確認をウェブ上にて行っていただけます。

詳細は「年末年始のサポートについて」をご覧ください。

 

12/29(木) 〜 1/4(水)のサポートまとめ
  対応 備考
GMサポート 1/1も通常どおり(10:00-翌5:00)
キャラクターネーム変更 新規の受付は不可
再予約、申込内容の編集、実施、予約キャンセルは可能
UOホットライン × 28日(火)午後8時迄、年始は1月5日(水)午前10時から
メール、FAXは1/5以降に回答
EAストア × 12/27中までの注文分(コンビニ決済は入金確認まで)は年内発送
以後の注文は1/5以降に発送

 

 

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