公式お知らせで 、エラー発生における暫定対処方法がアナウンスされました。
2007年7月17日午前6時40分：
トピック: 「Hardware/Software Rendering」エラーが出たときは、設定ファイルの書き換えで回避できます。現在も引き続き、最新パブリッシュを全シャードに適用して起動する作業に取り組んでいます。しかしながら、「甦りし王国」クライアントに皆さんが遭遇するかもしれない不正終了の問題が確認されました。
本日の終わり（現地時間）までにミニパッチをリリースする予定ですが、それまでの間、もし「Hardware/Software Rendering」に関するメッセージが表示されてクライアントが不正終了した場合には、以下の方法で回避することができます（多少のWindowsの知識を必要とします。操作方法が不明な場合にはミニパッチのリリースをお待ちいただくのも一つの方法です）。
- 「マイ ドキュメント」 ("C:\Documents and Settings\ユーザー名\My Documents") 内の、「EA Games」 -> 「Ultima Online」 -> 「User Data」フォルダ内の、UserSettings.xml （初期設定でのフォルダ設定となります。また、Windowsの設定によっては.xml部分が表示されない場合があります）をメモ帳で開きます。
- window_frame="false" となっていた場合、window_frame="true"にして保存します。
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